Pertanyaan umum

Kenali Lomerce.
Mulai dengan lebih jelas.

Dari membuka toko sampai menghubungkan kanal jualan. Temukan jawaban untuk kebutuhan bisnismu di sini.

Bagaimana integrasi marketplace Lomerce bekerja?

Jualan di Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia? Integrasi marketplace Lomerce membantu menyatukan produk, stok, dan pesanan dari berbagai kanal dalam satu dashboard omnichannel. Tokopedia terhubung melalui TikTok Shop. Integrasi tersedia pada Growth dan Business, mengikuti izin akun serta fitur yang didukung setiap marketplace.

Lihat integrasi marketplace

Apa itu Lomerce dan bagaimana cara kerjanya?

Lomerce adalah platform toko online untuk brand dan UMKM Indonesia. Buat website toko dengan domain sendiri, lalu kelola produk, stok, pesanan, dan kasir POS lewat dashboard. Integrasi marketplace tersedia pada Growth dan Business.

Berapa biaya membuat toko online di Lomerce?

Starter gratis. Growth Rp249.000 per bulan dan Business Rp499.000 per bulan. Pilihan 6 dan 12 bulan dihitung dari harga bulanan.

Bandingkan paket dan fitur

Belum pernah bikin website. Bisa pakai Lomerce?

Bisa. Pilih tema, tambahkan produk, dan atur toko lewat dashboard. Kamu tidak perlu menulis kode untuk memulai. Jika ingin dibantu desain dan penyiapan toko, tersedia layanan Lomerce Agency.

Kenali layanan Agency

Bisa pakai nama domain sendiri?

Bisa. Sambungkan domain melalui pengaturan DNS, lalu gunakan setelah koneksinya aktif. Pengaturan dan dukungan domain mengikuti paket serta konfigurasi tokomu.

Apakah stok langsung tersinkron di semua kanal?

Pembaruan mengikuti proses sinkronisasi, izin akses, dan status koneksi. Produk marketplace perlu dicocokkan dengan produk Lomerce. Dukungan fitur dapat berbeda di setiap marketplace.

Bisa dipakai untuk toko fisik juga?

Bisa. POS / Kasir sudah termasuk di semua paket, termasuk Starter gratis. Gunakan untuk pencatatan penjualan, barcode, shift, dan struk. Kasir memakai data stok yang sama dengan toko.

Bagaimana pembayaran toko diproses?

Payment gateway Lomerce menyediakan pilihan seperti QRIS, virtual account, dompet digital, kartu kredit atau debit, dan gerai retail. Metode yang tampil di checkout mengikuti aktivasi serta pengaturan toko. Pantau status pembayaran pada pesanan setelah proses verifikasi.

Lihat metode pembayaran

Bagaimana pengiriman pesanan dikelola?

Cek ongkir, siapkan pengiriman, dan pantau paket dari dashboard Lomerce. Pilihan kurir, layanan, tarif, dan metode pengiriman mengikuti rute serta layanan yang aktif di tokomu. Biaya pengiriman terpisah dari langganan platform.

Lihat pilihan pengiriman

Masih bingung memilih paket yang cocok?

Ceritakan jumlah produk, kanal jualan, tim, dan gudang yang kamu kelola. Tim Lomerce membantu mendiskusikan paket dan pengaturan yang sesuai lewat WhatsApp atau email.

Diskusikan kebutuhan tokomu